Hello,
we use active directory as resolver and one of our users can’t log into the webisite using his AD Credentials.
The log file shows that privacyidea tries to use “none” as username against out ad servers?
[2019-03-27 09:39:19,210][21847][139731737429760][INFO][privacyidea.lib.user:230] user u’firstname.lastname’ found in resolver u’company-AD’
[2019-03-27 09:39:19,211][21847][139731737429760][INFO][privacyidea.lib.user:231] userid resolved to ‘61315c70-8313-47c7-9d53-3af1e7cc778c’
[2019-03-27 09:39:19,213][21847][139731737429760][INFO][privacyidea.lib.user:346] User u’firstname.lastname’ from realm u’company’ tries to authenticate
[2019-03-27 09:39:19,229][21847][139731737429760][WARNING][privacyidea.lib.resolvers.LDAPIdResolver:303] failed to check password for ‘61315c70-8313-47c7-9d53-3af1e7cc778c’/u’offce\None’: Exception(‘Wrong credentials’,)
[2019-03-27 09:39:19,230][21847][139731737429760][INFO][privacyidea.lib.user:359] user User(login=u’firstname.lastname’, realm=u’company’, resolver=u’company-AD’) failed to authenticate.
We also have a test server that is the same setup but there the correct username is used for auth for this user.
Any idea why privacyidea is doing this for this particular user?
This version works
dpkg -l privacy*
Gewünscht=Unbekannt/Installieren/R=Entfernen/P=Vollständig Löschen/Halten
| Status=Nicht/Installiert/Config/U=Entpackt/halb konFiguriert/
Halb installiert/Trigger erWartet/Trigger anhängig
|/ Fehler?=(kein)/R=Neuinstallation notwendig (Status, Fehler: GROSS=schlecht)
||/ Name Version Architektur Beschreibung
++±==============-============-============-=================================
un privacyidea (keine Beschreibung vorhanden)
ii privacyidea-ap 2.22.1-1trus all 2FA system. This is a meta packag
un privacyidea-ng (keine Beschreibung vorhanden)
ii privacyidea-ra 2.22.1-1trus all FreeRADIUS module for privacyIDEA
this doesn’t
dpkg -l privacy*
Gewünscht=Unbekannt/Installieren/R=Entfernen/P=Vollständig Löschen/Halten
| Status=Nicht/Installiert/Config/U=Entpackt/halb konFiguriert/
Halb installiert/Trigger erWartet/Trigger anhängig
|/ Fehler?=(kein)/R=Neuinstallation notwendig (Status, Fehler: GROSS=schlecht)
||/ Name Version Architektur Beschreibung
++±=====================================================-===============================-===============================-===============================================================================================================
un privacyidea (keine Beschreibung vorhanden)
ii privacyidea-apache2 2.23.5-1trusty all 2FA system. This is a meta package to install privacyidea with apache2
un privacyidea-nginx (keine Beschreibung vorhanden)
ii privacyidea-radius 2.23.5-1trusty all FreeRADIUS module for privacyIDEA, OTP authentication
Thanks